牛小充科技開展 “秋季充電安全知識(shí)講座”，助力電動(dòng)汽車安全充電

隨著秋季來臨，氣溫逐漸下降，空氣濕度變化較大，電動(dòng)汽車充電過程中的安全隱患也隨之增加。為切實(shí)保障廣大電動(dòng)汽車用戶的充電安全，提升用戶對充電安全知識(shí)的認(rèn)知與應(yīng)對能力，近日，深耕新能源充電領(lǐng)域的牛小充科技精心策劃并開展了 “秋季充電安全知識(shí)講座”，通過專業(yè)講解與互動(dòng)交流，為用戶搭建起學(xué)習(xí)充電安全知識(shí)的平臺(tái)，進(jìn)一步完善電動(dòng)汽車充電服務(wù)生態(tài)。

作為專注于新能源建設(shè)項(xiàng)目一站式服務(wù)的企業(yè)，牛小充科技不僅在充電技術(shù)創(chuàng)新與平臺(tái)搭建上成果顯著，更始終將用戶安全放在首位。此前推出的 “牛小充電動(dòng)汽車充電智能管理平臺(tái)” 已通過智能監(jiān)測、故障預(yù)警等功能為充電安全保駕護(hù)航，而此次 “秋季充電安全知識(shí)講座” 的開展，更是從用戶認(rèn)知層面入手，填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)針對季節(jié)特性的充電安全科普空白，形成 “技術(shù)保障 + 知識(shí)普及” 的雙重安全防護(hù)體系。

本次講座內(nèi)容緊密結(jié)合秋季充電環(huán)境特點(diǎn)，兼具專業(yè)性與實(shí)用性。講座現(xiàn)場，牛小充科技邀請了新能源汽車充電領(lǐng)域的資深安全工程師，圍繞秋季充電常見安全隱患展開詳細(xì)講解。工程師指出，秋季晝夜溫差大，充電樁設(shè)備易因溫度變化出現(xiàn)線路老化加速、接口接觸不良等問題；同時(shí)，秋季多雨天氣可能導(dǎo)致充電樁受潮，增加短路風(fēng)險(xiǎn)。針對這些隱患，工程師系統(tǒng)講解了充電樁日常檢查要點(diǎn)，如查看線纜是否破損、接口是否松動(dòng)、設(shè)備是否有異常聲響或異味等，還現(xiàn)場演示了正確的充電操作流程，包括充電前車輛與充電樁的狀態(tài)確認(rèn)、充電過程中的實(shí)時(shí)觀察、充電完成后的設(shè)備斷開順序等。

除設(shè)備與操作安全外，講座還重點(diǎn)關(guān)注用戶關(guān)心的電池安全問題。考慮到秋季電池活性受溫度影響較大，工程師詳細(xì)解讀了不同品牌電動(dòng)汽車電池在秋季的保養(yǎng)技巧，如避免在低溫環(huán)境下長時(shí)間快充、電池電量保持在 20%-80% 區(qū)間以延長使用壽命、雨天充電時(shí)如何防止雨水接觸充電接口等。此外，針對用戶可能遇到的緊急情況，如充電過程中出現(xiàn)電池發(fā)熱、冒煙等現(xiàn)象，工程師還傳授了科學(xué)的應(yīng)急處理方法，包括立即停止充電、切斷電源、聯(lián)系專業(yè)維修人員等，確保用戶在突發(fā)狀況下能沉著應(yīng)對。

為增強(qiáng)講座效果，本次活動(dòng)采用 “線上直播 + 線下互動(dòng)” 的形式同步開展。線下講座設(shè)置了提問互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場用戶踴躍發(fā)言，針對日常充電中遇到的困惑提出問題，如 “秋季夜間充電是否需要額外防護(hù)”“老舊小區(qū)充電樁如何應(yīng)對潮濕天氣” 等，工程師均逐一耐心解答，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入分析。線上直播則通過牛小充科技官方視頻號(hào)、抖音號(hào)等平臺(tái)同步推送，方便無法到場的用戶觀看，直播過程中還設(shè)置了實(shí)時(shí)留言互動(dòng)區(qū)，工作人員及時(shí)回復(fù)用戶提問，累計(jì)吸引超 5000 名用戶在線參與，收獲大量好評。

參與線下講座的用戶王先生表示：“之前充電只知道插槍操作，從沒關(guān)注過季節(jié)對充電安全的影響，這次講座學(xué)到了很多實(shí)用知識(shí)，以后充電前會(huì)先仔細(xì)檢查設(shè)備，心里更有底了。” 線上用戶也在留言區(qū)反饋，希望牛小充科技能多開展此類安全科普活動(dòng)，幫助大家提升安全意識(shí)。

牛小充科技客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人在講座總結(jié)中表示，未來公司將把 “季節(jié)型充電安全知識(shí)講座” 打造成常態(tài)化科普項(xiàng)目，結(jié)合春、夏、冬不同季節(jié)的環(huán)境特點(diǎn)，持續(xù)推出針對性的安全科普活動(dòng)；同時(shí)，還將在 “牛小充電動(dòng)汽車充電智能管理平臺(tái)” 中增設(shè) “安全知識(shí)專欄”，定期更新充電安全技巧、應(yīng)急處理指南等內(nèi)容，讓安全知識(shí)觸達(dá)更多用戶。

此次 “秋季充電安全知識(shí)講座” 的成功開展，不僅體現(xiàn)了牛小充科技對用戶需求的精準(zhǔn)把握，更彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與行業(yè)擔(dān)當(dāng)。通過持續(xù)完善安全服務(wù)體系，牛小充科技正逐步構(gòu)建起覆蓋 “技術(shù)、平臺(tái)、用戶” 的全方位充電服務(wù)生態(tài)，為電動(dòng)汽車行業(yè)的安全、健康發(fā)展注入新動(dòng)能，助力更多用戶享受綠色出行的便捷與安心。